Pytania i odpowiedzi

Jeśli pozostały Ci jakieś pytania, mamy nadzieję, że znajdziesz tu odpowiedź. Jeśli nie, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: hello@mymagichands.eu

Jak mogę złożyć zamówienie?

Pełną ofertę produktów znajdziesz w sekcji „Produkty”, na urządzeniach mobilnych klikając ikonę ≡ w lewym górnym rogu, a na komputerach stacjonarnych w nagłówku u góry ekranu.

Aby złożyć zamówienie, najpierw dodaj wybrane produkty do koszyka przyciskiem „Dodaj do koszyka”.

Gdy upewnisz się, że wszystkie potrzebne produkty znajdują się w koszyku, kliknij ikonę torby w prawym górnym rogu, aby otworzyć koszyk.

Następnie kliknij „Zamówienie”, sprawdź produkty w koszyku, a na kolejnej stronie poprawnie wypełnij dane do wysyłki i faktury.

Po wybraniu dogodnej metody dostawy i płatności możesz wysłać zamówienie przyciskiem na dole strony.

Ile trwa dostawa?

Zamówienia MagicHands złożone do godziny 14:00 mogą dotrzeć już pojutrze dzięki szybkiej przesyłce kurierskiej GLS. Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę zostaną dostarczone w następną środę.

Czy dostanę szybko także zestaw z grawerowaną podstawą?

Tak! Wybierz zestaw z indywidualnym grawerem lub bez – w obu przypadkach dostawa jest równie szybka.

Jakie są dostępne metody wysyłki?

Twoje zamówienie możesz otrzymać: kurierem GLS do domu, do punktu odbioru GLS lub do paczkomatu GLS.

Jakie są dostępne metody płatności?

Wartość zamówienia możesz opłacić: płatnością przy odbiorze, online kartą płatniczą, Apple Pay, Google Pay lub przelewem bankowym.

Płatność przy odbiorze wiąże się z dodatkową opłatą +5,49 zł, którą nalicza kurier GLS jako koszt obsługi.

100% zwrot pieniędzy

Po odbiorze masz u nas 90 dni (zamiast standardowych 14), aby odesłać zamówienie, jeśli zdecydujesz, że nie chcesz go wykonać lub podarować.

Czy zestaw jest bezpieczny w użyciu?

Tak! Bezpośredni kontakt ze skórą ma wyłącznie dołączony „Szybkoschnący materiał odlewniczy”.

Właściwości alginianu, dzięki którym jest całkowicie bezpieczny w użyciu:

  • Naturalne pochodzenie: materiał odlewniczy wykonany jest z naturalnych składników pochodzenia morskiego.
  • Zastosowanie medyczne: stosowany również w stomatologii, gdzie przykłada się szczególną wagę do bezpieczeństwa i właściwości hipoalergicznych.
  • Nietoksyczny: materiał odlewniczy jest nietoksyczny, nie zawiera szkodliwych chemikaliów i jest całkowicie bezpieczny w kontakcie ze skórą.
  • Wysoka jakość: materiał odlewniczy pozyskiwany jest od dostawcy sprzętu medycznego, z którego regularnie korzystają również placówki ochrony zdrowia.

Dla kogo to świetny prezent?

Zestaw do odlewu dłoni to prezent, który nie zawodzi nikogo. Idealny na wiele okazji dla partnera, rodziców, rodzeństwa, dziadków, przyjaciół, nauczycieli, mentorów, współpracowników czy szefa. Po prostu dlatego, że to wspaniała zabawa, a każdy ma w swoim życiu przynajmniej jedną bliską osobę, z którą chciałby stworzyć trwałą pamiątkę.

Czy zestaw jest przyjazny dla skóry?

Podczas tworzenia odlewu dłoni materiał odlewniczy „Szybkoschnący” ma bezpośredni kontakt tylko ze skórą. Jest to wysokiej jakości materiał medyczny, w 100% przyjazny dla skóry i środowiska. Nawet w przypadku wrażliwej skóry niemowląt nie stanowi żadnego zagrożenia.

Co zawierają zestawy?

  • Odpowiednia ilość proszku medycznego, przyjaznego dla skóry
  • Proszek artystyczny do odlewów
  • Naczynie do pobrania odcisku
  • Drewniana łyżka do mieszania
  • Drewniany patyczek do wykończenia odlewu
  • Para rękawiczek
  • Szczegółowa, łatwa do zrozumienia instrukcja z ilustracjami w języku polskim

Sezonowe, ekskluzywne zestawy zawierają dodatkową niespodziankę. Aktualny zestaw sezonowy:

  • ŚWIĄTECZNY -> z ręcznie wykonanym prezentem-niespodzianką

Jak mogę złożyć zamówienie?

Pełną ofertę produktów znajdziesz w sekcji „Produkty”, na urządzeniach mobilnych klikając ikonę ≡ w lewym górnym rogu, a na komputerach stacjonarnych w nagłówku u góry ekranu.

Aby złożyć zamówienie, najpierw dodaj wybrane produkty do koszyka przyciskiem „Dodaj do koszyka”.

Gdy upewnisz się, że wszystkie potrzebne produkty znajdują się w koszyku, kliknij ikonę torby w prawym górnym rogu, aby otworzyć koszyk.

Następnie kliknij „Zamówienie”, sprawdź produkty w koszyku, a na kolejnej stronie poprawnie wypełnij dane do wysyłki i faktury.

Po wybraniu dogodnej metody dostawy i płatności możesz wysłać zamówienie przyciskiem na dole strony.

Ile trwa dostawa?

Zamówienia MagicHands złożone do godziny 14:00 mogą dotrzeć już pojutrze dzięki szybkiej przesyłce kurierskiej GLS. Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę zostaną dostarczone w następną środę.

Czy dostanę szybko także zestaw z grawerowaną podstawą?

Tak! Wybierz zestaw z indywidualnym grawerem lub bez – w obu przypadkach dostawa jest równie szybka.

Jakie są dostępne metody wysyłki?

Twoje zamówienie możesz otrzymać: kurierem GLS do domu, do punktu odbioru GLS lub do paczkomatu GLS.

Jakie są dostępne metody płatności?

Wartość zamówienia możesz opłacić: płatnością przy odbiorze, online kartą płatniczą, Apple Pay, Google Pay lub przelewem bankowym.

Płatność przy odbiorze wiąże się z dodatkową opłatą +5,49 zł, którą nalicza kurier GLS jako koszt obsługi.

100% zwrot pieniędzy

Po odbiorze masz u nas 90 dni (zamiast standardowych 14), aby odesłać zamówienie, jeśli zdecydujesz, że nie chcesz go wykonać lub podarować.

Czy zestaw jest bezpieczny w użyciu?

Tak! Bezpośredni kontakt ze skórą ma wyłącznie dołączony „Szybkoschnący materiał odlewniczy”.

Właściwości alginianu, dzięki którym jest całkowicie bezpieczny w użyciu:

  • Naturalne pochodzenie: materiał odlewniczy wykonany jest z naturalnych składników pochodzenia morskiego.
  • Zastosowanie medyczne: stosowany również w stomatologii, gdzie przykłada się szczególną wagę do bezpieczeństwa i właściwości hipoalergicznych.
  • Nietoksyczny: materiał odlewniczy jest nietoksyczny, nie zawiera szkodliwych chemikaliów i jest całkowicie bezpieczny w kontakcie ze skórą.
  • Wysoka jakość: materiał odlewniczy pozyskiwany jest od dostawcy sprzętu medycznego, z którego regularnie korzystają również placówki ochrony zdrowia.

Dla kogo to świetny prezent?

Zestaw do odlewu dłoni to prezent, który nie zawodzi nikogo. Idealny na wiele okazji dla partnera, rodziców, rodzeństwa, dziadków, przyjaciół, nauczycieli, mentorów, współpracowników czy szefa. Po prostu dlatego, że to wspaniała zabawa, a każdy ma w swoim życiu przynajmniej jedną bliską osobę, z którą chciałby stworzyć trwałą pamiątkę.

Czy zestaw jest przyjazny dla skóry?

Podczas tworzenia odlewu dłoni materiał odlewniczy „Szybkoschnący” ma bezpośredni kontakt tylko ze skórą. Jest to wysokiej jakości materiał medyczny, w 100% przyjazny dla skóry i środowiska. Nawet w przypadku wrażliwej skóry niemowląt nie stanowi żadnego zagrożenia.

Co zawierają zestawy?

  • Odpowiednia ilość proszku medycznego, przyjaznego dla skóry
  • Proszek artystyczny do odlewów
  • Naczynie do pobrania odcisku
  • Drewniana łyżka do mieszania
  • Drewniany patyczek do wykończenia odlewu
  • Para rękawiczek
  • Szczegółowa, łatwa do zrozumienia instrukcja z ilustracjami w języku polskim

Sezonowe, ekskluzywne zestawy zawierają dodatkową niespodziankę. Aktualny zestaw sezonowy:

  • ŚWIĄTECZNY -> z ręcznie wykonanym prezentem-niespodzianką